Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du site exitchat.io et des services proposés par ExitChat.

L'inscription à la liste d'attente ou l'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description du service

ExitChat est une plateforme de chatbot IA permettant aux entreprises de réaliser des entretiens de départ (exit interviews) de manière automatisée et conversationnelle.

Le service est actuellement en phase de développement (bêta privée). L'inscription à la liste d'attente permet de bénéficier d'un accès prioritaire lors du lancement et d'avantages early adopter.

3. Accès au service

L'accès à la liste d'attente est gratuit et ouvert à toute personne disposant d'une adresse email valide.

L'accès à la plateforme complète sera réservé aux professionnels des ressources humaines et aux entreprises, selon les modalités qui seront définies lors du lancement commercial.

ExitChat se réserve le droit de suspendre ou refuser l'accès au service à tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU ou d'utilisation abusive.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Utiliser le service de manière loyale et conformément à sa destination
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du site
• Ne pas utiliser de robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder au site
• Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
• Respecter les droits de propriété intellectuelle d'ExitChat et des tiers

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site ExitChat (textes, images, logos, logiciels, marques, bases de données) sont la propriété exclusive d'ExitChat ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

6. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

En utilisant le site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et consent au traitement de ses données conformément à celle-ci.

7. Responsabilité

ExitChat s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente ni l'absence d'erreurs.

ExitChat ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site
• Des interruptions temporaires du service pour maintenance ou mise à jour
• Des dommages causés par des virus ou autres éléments nuisibles
• Du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes
• De l'utilisation frauduleuse du service par des tiers

8. Service bêta

Le service ExitChat est actuellement proposé en version bêta. À ce titre :

• Le service peut contenir des bugs ou dysfonctionnements
• Les fonctionnalités peuvent évoluer, être modifiées ou supprimées sans préavis
• Les tarifs annoncés sont indicatifs et pourront être modifiés lors du lancement commercial
• ExitChat se réserve le droit de clôturer le programme bêta à tout moment

Les utilisateurs de la bêta acceptent ces conditions et s'engagent à faire remonter tout problème rencontré à l'équipe ExitChat.

9. Tarifs et paiement

L'inscription à la liste d'attente est gratuite.

Les tarifs des services ExitChat seront communiqués lors du lancement commercial. Les tarifs affichés sur le site sont donnés à titre indicatif et pourront être modifiés.

Les conditions de paiement, facturation et résiliation seront définies dans des Conditions Générales de Vente spécifiques lors de la commercialisation du service.

10. Modification des CGU

ExitChat se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification sur le site. La continuation de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@exitchat.io